공지사항
공지사항 상세
- 요금 고객센터의 공지사항을 알려드리겠습니다.
- 고객님들께 항상 불편함이 없도록 빠르게 새소식을 전해드리도록 노력하겠습니다.
- 작성일
- 2026-09-01 09:45:11
- 제목
- (공지글) [세대별 감면내역조회] 관련 사이버고객센터 9월 말 이후 변경사항 안내
- 내용
2026. 9월 말경 아리수 사이버고객센터가 개편됩니다.
디자인 및 기능 등 많은 부분이 개선되나
특히 [세대별 감면세대 조회] 기능과 관련하여
보다 안전한 서비스 이용 환경을 제공하고 개인정보를 철저히 보호하기 위하여 아래와 같이 변경되었습니다.
1) 50세대 미만도 감면세대 조회 가능(감면 조회 가능 계량기는 동일)
2) 법인인 경우 모든 세대, 개인인 경우 50세대 미만만 조회 가능
3) 감면세대 조회시마다 본인인증해야하며, 법인회원 계정 내 등록된 담당자만 인증 가능합니다.(개인일 경우 명의 당사자만 가능)
* 법인회원 계정 내 등록된 담당자가 아닐 경우, 로그인 - 우측상단 [마이페이지] - 좌측 [회원정보 수정]을 통하여 담당자 및 담당자 휴대폰번호 변경해주셔야 합니다.
- 첨부파일
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