자주묻는질문
자주묻는질문 상세
- 홈페이지 운영 시 고객님들께서 자주 문의를 주셨던 사항에 대하여 모았습니다.
- 하단에서 분류를 선택하시면 더욱 빠르게 답변을 확인하실 수 있습니다.
- 작성일
- 2023-09-05 11:29:09
- 수정일
- 2026-09-20 20:04:12
- 중분류 / 소분류
- 요금관련 > 검침
- 제목
- 원격검침(스마트검침) 사용자인 경우 원격검침 내역은 어떻게 확인하나요?
- 내용
ㅇ 먼저 회원가입 하신 후 로그인합니다.
ㅇ 아래와 같이 원격검침 내역 조회가 가능합니다.
※ 방법 3가지(모두 같은 페이지로 연결됩니다)
방법1 : 마이페이지 클릭
방법2 : (중간)원격검침 조회 클릭
방법3 : (하단)원격검침 내역 확인
ㅇ 기타사항
- 원격검침 계량기가 설치되었는데 원격검침이 안보이는 경우 -> 관할 수도사업소에서 검침방법 변경해주셔야합니다.(관할 수도사업소 문의)
- 원격검침 값이 이상한 경우 -> 관할 수도사업소 혹은 계측관리과(02-3146-1255,1257) 문의
- 당일 지침값의 최종 값은 익일 오전 중으로 확정됩니다.(통신지연에 따라 최종 지침값 변경될 수 있음)
- 첨부파일
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