이사정산 원스톱 서비스안내
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서비스 안내
이사정산 원스톱 서비스안내
- 조회 및 납부
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이사 시점까지 발생한 수도요금을 사용자가 직접 조회 및 납부할 수 있습니다.
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이사 가는 당일 계량기 지침을 확인하시기 바랍니다.
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- 사전해지서비스 해지
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이사 전 사전해지서비스를 해지하고 명의를 변경하시기 바랍니다.
- 사전해지서비스 : 자동납부, 전자고지, 자가검침, 검침일안내, 수도요금바로알림, 시각장애인 요금안내
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- 주소변경
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요금고객센터 회원님께서는 새로운 주소의 고객번호로 변경하시기 바랍니다.
- 마이페이지 → 고객번호 관리
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신청방법
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온라인 신청 : 요금고객센터, 챗봇에서 조회 후 납부
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유선 신청 : 120 다산콜센터, 수도사업소 전화 관할 수도사업소 찾기
요금관련 안내
요금관련 안내
- 이사정산 요금
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최종 검침일부터 이사시점까지의 이용기간과 사용량으로 일할계산(1개월을 30일로 추정)하여 요금이 계산됩니다.
※ 단, 공동요금이 합산 부과되는 경우 이사시점이 아닌 전월(최종) 공동요금으로 합산됩니다. (공동요금이 별도로 부과되는 경우, 공동요금은 제외됩니다.)
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- 당월 요금내역
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당월요금이 확정(매월 11~15일경)되기 이전에는 금액이 안내되지 않으며, 당월요금이 확정 이전에 안내될 경우(검침기간이 전월인 경우) 최종확정시점(매월 11~15일경)에 정산금 등으로 인하여 변동이 있을 수 있습니다.
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확정된 당월요금이 미납일 경우 총합계금액에 합산하여 안내됩니다.
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- 체납 요금내역
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미납 또는 체납요금이 있을 경우, 총합계금액에 합산하여 안내됩니다.
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- 연체금
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전월요금이 미납되어 발생하는 연체금은 전월납기분에 대한 2개월 후 납기분 고지서에 합산 부과됩니다.
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이사 정산요금 예시
이사 정산요금 예시
계량기 구경 15㎜, 사용기간 44일, 사용량 37㎥인 가정용 공동주택(전월 공동요금 상수도 1,660원, 하수도 830원, 물이용부담금 830원)의 이사정산 요금은 다음과 같습니다.
| 기본요금 |
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|---|---|
| 상수요금 |
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| 하수요금 |
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| 물부담금 |
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| 총 이사정산 요금 |
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신규・기존 소유자(사용자) 사용요금 분리 신청
- 민원신청
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신규·기존 소유자(사용자) 사용요금 분리신고 및 납부방법으로 신청 후, 수도사업소 요금과에서 처리하여 우편으로 발송한 청구서를 수령하고 요금을 납부하시면 됩니다.
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납부결과는 서울시 ETAX 상하수도요금납부확인 바로가기(새 창 열림)에서 확인하실 수 있습니다.
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- 문의하기
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“합산대표/자 계량기", “차감주/자 계량기", “지하수" 등과 같이 고지방법이 특이한 수전일 경우에는 본 화면에서 이사정산요금이 안내되지 않음을
양해하여 주시기 바랍니다. -
이사요금정산 과정 중 오류가 발생할 경우 해당 사업소로 전화하셔서 상세한 안내를 받으시기 바랍니다.
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- 지역별 사업소 연락처
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지역별 사업소 연락처